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SIRI Electromotive — Legal

Política de Privacidad

Propósito y Alcance

SIRI Electromotive Private Limited ("SIRIEM", "nosotros" o "nuestro") respeta la privacidad de las personas que visitan www.siriem.com, envían consultas o utilizan servicios habilitados en el sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo SIRI procesa los datos personales digitales en relación con su sitio web y las interacciones digitales relacionadas. Cuando SIRI determina el propósito y los medios del procesamiento, actúa como Fiduciario de Datos a los fines de la Ley de Protección de Datos Personales Digitales de 2023 ("Ley DPDP").

Datos personales que podemos procesar

Dependiendo de la interacción, SIRI puede procesar nombre, organización, cargo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ubicación, correspondencia, solicitudes de orientación o consulta, información de proyectos, dirección IP, información del navegador y del dispositivo, marcas de tiempo, páginas de referencia, páginas visitadas, eventos de seguridad, identificadores de cookies y registros de consentimiento.

Cómo se recopilan los datos

Los datos personales pueden proporcionarse directamente a través de formularios de contacto, consultas, registros, suscripciones, transacciones de cuentas o solicitudes de soporte; recopilarse a través de la información necesaria del sitio web y análisis permitidos legalmente; o recibirse de una organización, socio de canal, organizador de eventos u otra fuente comercial legítima.

Propósitos del tratamiento

SIRI puede procesar datos personales para responder a consultas y solicitudes de cotización; proporcionar, administrar y dar soporte a productos y servicios; gestionar las relaciones con clientes, proveedores y socios; operar y proteger sitios web y portales; autenticar usuarios; prevenir fraudes, uso indebido y ataques cibernéticos; medir el rendimiento del sitio web cuando esté legalmente habilitado; enviar comunicaciones solicitadas o basadas en el consentimiento; cumplir con obligaciones contractuales, contables, fiscales, normativas, de seguridad y de mantenimiento de registros; y establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Consentimiento y otro tratamiento legal

Cuando SIRI se base en el consentimiento, el aviso asociado identificará los datos personales y el propósito específico, y requerirá una acción afirmativa clara. El consentimiento puede ser retirado a través de un mecanismo accesible. SIRI también puede procesar datos personales cuando el tratamiento esté permitido por otro fundamento legal aplicable, uso legítimo especificado o requisito legal.

Minimización de datos y precisión

SIRI busca recopilar solo los datos personales razonablemente necesarios para el propósito especificado y mantener los datos personales relevantes precisos y completos cuando es probable que se utilicen para tomar una decisión que afecte al Titular de los Datos o se divulguen a otro Responsable del Tratamiento de Datos.

Encargados del tratamiento y divulgación

SIRI puede divulgar datos personales basándose en la necesidad de conocer a personal autorizado, filiales correspondientes, proveedores de alojamiento, nube, ciberseguridad, CRM, comunicaciones, soporte y servicios profesionales, procesadores de pagos cuando corresponda, socios comerciales necesarios y reguladores o autoridades cuando lo exija o permita la ley. Los encargados del tratamiento (proveedores) que actúen en nombre de SIRI deben estar sujetos a obligaciones contractuales adecuadas de confidencialidad, seguridad, limitación de propósito, eliminación o devolución de datos y notificación de incidentes.

Tratamiento transfronterizo

SIRI puede utilizar proveedores de servicios cuyos sistemas o personal se encuentren fuera de la India. Dicho tratamiento se gestionará de acuerdo con la Ley DPDP, las normas aplicables, las restricciones notificadas por el Gobierno Central y otras leyes indias aplicables.

Retención

SIRI retendrá los datos personales solo durante el tiempo razonablemente necesario para el propósito para el cual fueron procesados, para cumplir con obligaciones legales o normativas aplicables, auditorías, resolución de disputas o reclamaciones legales, y posteriormente los eliminará o anonimizará, sujeto a las excepciones legales de retención. Los registros de seguridad de TIC aplicables se retendrán en conformidad con los requisitos del CERT-In.

Seguridad

SIRI implementará salvaguardas técnicas y organizativas razonables proporcionales al riesgo, incluyendo control de acceso, autenticación, privilegio mínimo, cifrado en tránsito, configuración segura, gestión de vulnerabilidades y parches, registro y monitoreo, respaldo y recuperación, controles de seguridad de proveedores y procedimientos de respuesta a incidentes.

Violación de datos personales

SIRI mantendrá procedimientos para identificar, contener, investigar, remediar y documentar las violaciones de datos personales y realizará notificaciones a los Titulares de los Datos afectados, a la Junta de Protección de Datos de la India, al CERT-In u otras autoridades donde y cuando lo exija la ley aplicable.

Derechos del Titular de los Datos

Sujeto a las disposiciones aplicables de la Ley DPDP y su entrada en vigor, los Titulares de los Datos pueden tener derecho a obtener información sobre el tratamiento, solicitar la corrección, finalización, actualización o eliminación de sus datos, retirar su consentimiento cuando corresponda, utilizar el mecanismo de resolución de quejas de SIRI y designar a un representante en las circunstancias reconocidas por la ley. SIRI puede aplicar una verificación de identidad proporcional y excepciones legales.

Menores

El sitio web público está dirigido principalmente a empresas, profesionales y usuarios adultos, y no tiene la intención de solicitar datos personales a menores. Cuando SIRI procese a sabiendas datos personales de un menor en un contexto regulado, SIRI aplicará los requisitos exigidos por la ley a menos que se aplique una exención.

Cookies y tecnologías similares

SIRI utiliza o puede utilizar cookies y tecnologías similares según lo descrito en la Política de Cookies. Las tecnologías no esenciales solo deben activarse en conformidad con el aviso aplicable y la elección registrada del usuario cuando se requiera consentimiento.

Cambios

SIRI puede actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, normativos, tecnológicos o comerciales. La versión actual indicará su fecha de entrada en vigor o de última actualización. Los cambios sustanciales que afecten el tratamiento basado en el consentimiento se manejarán con el aviso correspondiente y, cuando sea necesario, se solicitará un nuevo consentimiento.

Canal de privacidad y quejas

Las solicitudes de los Titulares de los Datos y las quejas sobre privacidad pueden enviarse a [PRIVACY@siriem.com] o a Satish Shenoy, Managing Director, SIRI Electromotive Private Limited, 51, 5th Floor, Alka Plot No. 154, Major Parmeshwaran Road, Opp. SIWS College, Wadala, Mumbai, Maharashtra – 400031, India.

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